ويشير عويضة إلى أن دائرة الأحوال المدنية متوقفة عن العمل لسببين رئيسيين: انقطاع الكهرباء، وتوقف الشبكة من دمشق، ما يمنع استخراج أي وثيقة أو ثبوتية شخصية، هذا الأمر أجبر الأهالي على استخراج أوراقهم/نّ من العاصمة، ويقول: "ورقة إخراج القيد التي تكلف في سوريا نحو 2000 ليرة سورية (0.2 دولار أمريكي)، تصل كلفتها لأهالي السويداء إلى 200 ألف ليرة (17 دولاراً أمريكياً)." ويؤكد أن القادرين/ات على تحمّل هذه التكاليف هم/نّ فقط المقيمون/ات خارج سوريا.
"أطفالي يتعلمون، ولا يمكنني مساعدتهم البتّة، فأنا لا أعرف القراءة والكتابة، لذا لجأت لتأمين معلّمة لتدريسهم، وجلّ ما أستطيع فعله لهم، تأمين الجو المناسب لدراستهم، والبقاء بجانبهم خلال أوقات الدراسة؛ أنا نادمة لأنني لم أتعلم، فالآن أتحمل أعباء مادية إضافية نتيجة ذلك."
موسم 2026 يحمل فرصة حقيقية لتعويض خسائر السنوات الماضية، لكن النجاح لن يتحقق تلقائياً، بل يحتاج إلى إدارة علمية دقيقة، ومتابعة مستمرة، وتدخل وقائي مبكر، إلى جانب دعم مؤسساتي فعّال
"في كل مرة كنت أسمع أن شهادتي غير معترف بها، كنت أشعر بالإحباط. لذلك أتمنى بشدة أن يتم الاعتراف بهذه المناهج وشهاداتها، وألا يُحبط طفل يدرسها اليوم. لقد كانت فرصة حقيقية لأن يدرس كل شخص بلغته الأم، وهذا مكسب يجب الحفاظ عليه."
